泰國:75%消費者習(xí)慣使用QR碼支付
銀聯(lián)國際和尼爾森通過在線調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然現(xiàn)金仍然是許多泰國消費者首選的支付方式,但是QR碼掃碼支付在成為最受歡迎的在線支付方式的同時也在逐漸超越現(xiàn)金。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),泰國數(shù)字支付年人均交易次數(shù)將翻三倍,即150次/年/人。而數(shù)字交易的增長離不開手機(jī)銀行和QR碼支付等無現(xiàn)支付的推廣。
尼爾森泰國消費者觀察總監(jiān)Pakee Charoenchanaporn指出,在銀聯(lián)國際和尼爾森的本次線上調(diào)查中發(fā)現(xiàn),87%的受訪者還在使用現(xiàn)金支付,而同時也有75%的受訪者在使用二維碼進(jìn)行掃碼支付。
Pakee Charoenchanaporn還指出,泰國消費者對無現(xiàn)金社會持有較積極的態(tài)度,他們非常愿意向家人/朋友推薦無現(xiàn)支付。
此外,數(shù)據(jù)還發(fā)現(xiàn)71%的受訪者表示希望國家向無現(xiàn)金社會發(fā)展。而與此同時,61%的受訪者對無現(xiàn)金社會的生活表示很有自信。
不過目前大部分受訪者認(rèn)為泰國實現(xiàn)完全無現(xiàn)金社會仍然需要很長一段時間,至少12年之內(nèi)不會實現(xiàn)。
“隨著泰國無現(xiàn)金包容性的逐漸提高,將會有越來越多人使用無現(xiàn)金支付。在本次調(diào)查中有91%的受訪者主動向朋友/家人/同事推薦使用移動支付,”Pakee先生表示。
銀聯(lián)國際Vincent Ling表示,泰國消費者對移動支付的使用率明顯上升。在政府、金融機(jī)構(gòu)、支付網(wǎng)絡(luò)和商家在內(nèi)的各領(lǐng)域各業(yè)的努力推動下,公眾的無現(xiàn)支付使用意識有了很大的提高。
“泰國的移動支付用戶平均使用三部手機(jī)。在本次調(diào)查中超過一半的受訪者(53%)在過去三個月內(nèi)使用智能手機(jī)或平板電腦進(jìn)行線上支付?!?/span>
Vincent Ling也強(qiáng)調(diào),泰國無現(xiàn)金社會在短時間內(nèi)還無法實現(xiàn)。商家連接數(shù)量有限是阻止消費者采用QR碼支付的關(guān)鍵因素之一。
QR碼支付在實現(xiàn)更具包容性的無現(xiàn)金社會中發(fā)揮著重要作用,因為這種支付方式可以讓消費者和商家輕松采用而無需昂貴的設(shè)備。