2019年P(guān)OS廠商展望 未來的POS我們還能感知到嗎?
POS泛指銷售終端,本文中的POS主要指從事銀行卡收單的專用設(shè)備POS。POS最早以Ingenico和Verifone為代表,中國POS產(chǎn)品從跟國外模仿的傳統(tǒng)POS,到現(xiàn)在伴隨著中國移動支付彎道超車,引領(lǐng)世界支付格局的智能POS。POS產(chǎn)品和中國支付一樣,也要擔(dān)當(dāng)起下一代支付的引領(lǐng)者。
傳統(tǒng)POS廠商的主要競爭力來源于:
1、銀聯(lián)等專業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證壁壘;
2、銀行、第三方支付等入圍規(guī)則限制外來者的進(jìn)入;
3、引進(jìn)國外的產(chǎn)品在本國推廣或者與支付公司聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品。
目前POS設(shè)備的困惑:
1、POS設(shè)備領(lǐng)域里面競爭對手相對固定,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重;
2、支付公司利潤下降直接影響POS供應(yīng)商,價格急劇下降,采購量降低;
3、中國移動支付已經(jīng)走在世界前列,POS設(shè)備對下一代產(chǎn)品創(chuàng)新迷茫。
據(jù)筆者了解,幾大主流POS廠商都出現(xiàn)了不同程度的裁員情況,市場對于設(shè)備的需求變少,利潤降低沒有找到新的利潤增長點,裁員可能是目前唯一的保持利潤的方式。
下面我們來盤點下2018年P(guān)OS廠商的情況:
1、掃碼POS上半年快速崛起,下半年迅速回落:美團(tuán)和收錢吧兩大互聯(lián)網(wǎng)公司上半年對掃碼POS大力推廣,全年推廣幾十萬臺,下半年發(fā)展后續(xù)乏力。
2、POS廠商收購支付公司,拉動內(nèi)需。以新大陸收購國通星驛為例,2019年國通星驛獨家采購新大陸設(shè)備價值幾億的訂單,自產(chǎn)自銷保障生產(chǎn)線、物料優(yōu)勢。
3、百富在2018年海外市場攻城略地,全年銷售額度在行業(yè)內(nèi)名列前茅(詳見百富環(huán)球的年報),讓其他POS廠商望塵莫及。
4、銀行加大支付業(yè)務(wù)投放力度,全年智能POS采購量在幾百萬臺主要為替代原使用傳統(tǒng)POS商戶,屬于迭代升級。
現(xiàn)階段幾大POS廠商的主要應(yīng)對措施大概可以分成三類:
1、尋求海外市場的突破,加強(qiáng)海外市場布局。海外市場規(guī)范,價格利潤空間巨大,國內(nèi)幾大POS廠商都在尋求海外市場的拓展“走出去,活下去”的口號回響在內(nèi)部銷售會議中;
2、收購支付公司,自產(chǎn)自銷,維持產(chǎn)線穩(wěn)定、物料采購優(yōu)勢、降低成本,維持目前的市場份額;
3、產(chǎn)品創(chuàng)新,打造新型支付產(chǎn)品,迎合適應(yīng)市場需求。
很多POS廠商都是三種方向同步進(jìn)行的。那么就根據(jù)以上三種策略分別分析:
1、走出去:國內(nèi)支付公司對于知識產(chǎn)權(quán)等意識薄弱,對于海外成熟的知識產(chǎn)權(quán)市場幾乎可以說是裸泳前行,必須做好充足的法律和市場的協(xié)調(diào)工作。海外市場需要長時間的耕作,短時間的爆發(fā)可行性不大,時間是最大的問題。幾家廠商同時出海,競爭激烈程度重復(fù)國內(nèi)的紅海市場。
2、收購支付公司保證一定的利潤,但是目前支付公司都很難生存,POS廠商具有支付牌照容易引起其他支付公司的反感和排斥。收購支付公司是一把雙刃劍,利弊非常明顯。
3、打造創(chuàng)新型支付產(chǎn)品,支付公司創(chuàng)新乏力,很難走出以認(rèn)證為壁壘的經(jīng)營模式,很難尋求大的突破
2019年P(guān)OS廠商展望:
1、1-2家左右在出海的道路上走出去,海外市場中國品牌會更加豐富;
2、2019年農(nóng)行POS招標(biāo)將會出現(xiàn)生死之爭,如果公平競爭預(yù)計價格可能會達(dá)到600以下;
3、2019年簡易的移動POS(價格200左右)會有一波大范圍的增加,配合支付公司瘋狂的線下拓展政策;
4、POS廠商洗牌已經(jīng)開始,未來沒有穩(wěn)定出貨客戶的必將出局,預(yù)計能剩下的POS廠商可能4-5家左右。
對于POS設(shè)備可能大家都會有一定的誤解,筆者說下本人對POS設(shè)備的定義的理解:POS設(shè)備是通過非接、芯片接觸、磁頭、攝像頭去讀取交易介質(zhì)(銀行卡,二維碼、手機(jī)NFC等)中的必要交易信息,通過加密手段,送支付公司后臺系統(tǒng),由后臺完成交易處理后回傳POS設(shè)備,再由設(shè)備解密展示的一個過程。所以POS設(shè)備本質(zhì)就是個交易的信息收集,加密上送,回傳解密,展示的硬件設(shè)備。
所以根據(jù)POS設(shè)備的特性,筆者對未來支付產(chǎn)品有以下展望:
1、未來的支付產(chǎn)品應(yīng)該更加貼合市場,而不是冰冷的硬件POS,是配合支付公司真正給市場的B端客戶提供引流的設(shè)備。應(yīng)該定位為信息收集器和采集器,是為B端提供更好分析C端的工具。是幫助B端實現(xiàn)經(jīng)營數(shù)字化的轉(zhuǎn)變,改變傳統(tǒng)的跟著經(jīng)驗走的模式。
2、支付設(shè)備的定制化轉(zhuǎn)變:支付設(shè)備應(yīng)該去迎合B端,去根據(jù)行業(yè)、地點、使用模式來定制化產(chǎn)品,給B端足夠的選擇,而不是目前千篇一律的產(chǎn)品。但是這對產(chǎn)品設(shè)計、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品反應(yīng)速度、產(chǎn)品定位等綜合的考驗,這不僅是對POS行業(yè)的考驗也是對制造業(yè)的考驗。
手機(jī)POS的出現(xiàn)已經(jīng)給POS廠商敲響警鐘。就像打敗柯達(dá)膠卷的不是同業(yè)而是數(shù)碼相機(jī),打敗諾基亞的不是摩托羅拉而是蘋果,三星智能手機(jī)廠商。這種跨界打劫的案例比比皆是。筆者認(rèn)為對于支付設(shè)備廠商其實只有一條路就是改革創(chuàng)新,放棄原來由認(rèn)證建立的行業(yè)壁壘,去擁抱變化,敢于改革自己,去擁抱AI、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新型技術(shù)。去打造一個真正適應(yīng)市場的產(chǎn)品,他可能是、一套云系統(tǒng)、一個屏幕、一個音響、一個攝像頭......可能在你不經(jīng)意間支付已經(jīng)完成,設(shè)備一直都在只不過已經(jīng)改變了其固有的形態(tài)。